MEDI TAP 利用規約
本規約は、株式会社 E Ranchers(以下「当社」といいます。)が提供する「MEDI TAP(メディタップ)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべてのユーザー(獣医師、農場、農場スタッフその他本サービスを利用する者を含みます。)は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
2. 当社は必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
第2条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、動物用医薬品指示書の依頼・承認・発行・管理をオンラインで行うクラウド型サービスです。
2. 当社は、医薬品そのものの販売行為、診療行為、行政手続きの代行その他これらに類する行為は行いません。
第3条(アカウント管理)
1. ユーザーは、本サービスのアカウントに関し、メールアドレスおよびパスワードを適切に管理する責任を負うものとします。
2. ユーザーは、第三者にアカウントを譲渡・貸与・共有してはならないものとします。
3. アカウントの不正利用によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第4条(利用料金および決済)
1. 本サービスは、Freeプランおよび有償のProプラン(月額・年額)として提供されます。各プランの内容および料金は、本サービスのウェブサイトに定めるとおりとします。
2. Proプランの決済にはStripeが提供するクレジットカード決済サービスを利用し、カード情報はStripeにより管理されます。
3. ユーザーがプランを変更する場合の適用タイミングは、次の各号のとおりとします。
(1) FreeプランからProプラン(月額・年額)への変更は、変更手続完了時点で即時に適用され、同時に当該プランの利用料金が請求されます。
(2) Proプラン(月額)からProプラン(年額)への変更は、変更手続完了時点で即時に適用され、同時に年額プランの利用料金が請求されます。
(3) Proプラン(年額)からProプラン(月額)への変更は、現在の年額契約期間の満了日までは年額プランが継続し、当該満了日以降に月額プランが適用されます。
(4) Proプラン(月額・年額)からFreeプランへの変更は、現在の有償プランの契約期間の満了日までは当該有償プランが継続し、当該満了日以降にFreeプランが適用されます。
4. プランの変更または解約が行われた場合であっても、既に支払われた利用料金については、法令上当社に返金義務がある場合を除き、日割り精算・返金は行わないものとします。
5. 利用料金の支払いが滞った場合、当社はユーザーのアカウントを一時停止または解約できるものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 他者のアカウントを不正に使用する行為
- 本サービスのソースコード解析、リバースエンジニアリング、改変等を行う行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(データの取り扱い)
1. ユーザーが本サービスに登録した情報および指示書データは、当社が定める方法により管理・保存されます。
2. 法令に基づく場合を除き、当社はユーザーの許可なく登録情報や指示書内容を第三者に提供しません。
3. ユーザーがアカウントを削除した場合でも、法令で保存が求められる情報や、バックアップ等の技術的に削除困難なデータについては、一定期間当社が保持することがあります。
第7条(サービスの変更・停止)
1. 当社は、システム保守、天災地変、通信障害、外部サービスの不具合(Google、Stripe 等)その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することがあります。
2. 当社は、前項に基づく中断または停止によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第8条(免責)
1. 本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負わないものとします。
2. 本サービスによって作成される指示書の内容の正確性・適法性については、当該指示書を発行する獣医師本人が責任を負うものとし、当社は責任を負いません。
3. 通信回線やシステム障害、外部サービスの不具合等により生じた損害についても、当社は責任を負わないものとします。
第9条(準拠法・管轄)
1. 本規約の解釈および本サービスに関する紛争については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年11月1日